新手帮助：从零开始用起 i工作
第一次接触 i工作？本页把「下载安装 → 账号登录 → 基础功能上手 → 常见疑问」串成一条清晰路径，帮助新同事在最短时间内完成从注册到日常使用的过渡，减少摸索成本，让移动办公真正跑起来。
上手四步走
1
下载客户端
在应用商店搜索「i工作」或通过官网下载页获取 iOS / Android 安装包。
2
登录企业账号
使用管理员分配的账号密码登录，首次登录建议立即修改初始密码。
3
完善个人资料
补充头像、部门与岗位信息，便于同事识别与审批流转定位。
4
试用核心功能
先体验签到、审批、汇报三个高频场景，再逐步扩展到 CRM 与项目管理。
新手最容易卡住的几个点
- 忘记密码：可在登录页走找回流程，或联系企业管理员重置。
- 收不到提醒：检查手机系统通知权限与 App 内消息推送开关。
- 审批找不到入口：确认所在部门已配置对应审批模板。
- 数据不同步：下拉刷新并确认网络环境，PC 端与手机端共用同一账号。
- 外勤签到失败：开启定位权限并确认处于允许的签到范围内。
功能速查
| 功能 | 典型用途 |
|---|---|
| 签到 | 上下班打卡、外勤轨迹 |
| 审批 | 请假、报销、用章 |
| 汇报 | 日报周报、工作留痕 |
| 公告 | 制度发布、通知传达 |
| 会议室 | 预约与冲突提醒 |
界面导览
新手常见问题（FAQ）
Q：一个账号可以同时在手机和电脑登录吗？
可以。同一账号在 PC 端与移动端数据实时同步，具体同时在线的设备数量以企业配置为准。
Q：新员工入职后多久能收到账号？
一般由企业管理员在后台创建并分配，通常入职当天即可开通，具体以公司流程为准。
Q：使用中遇到问题该找谁？
可先查阅问答中心与视频演示，仍未解决时联系企业内部的系统管理员或服务人员。
最新文章 / 相关阅读
还没找到答案？
前往问答中心查看更多解答，或通过联系我们获取人工支持。
进入问答中心